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Información para California

Medicare: reclamos, quejas y apelaciones

Qué hacer si tienes una queja

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En general, llamarnos es la vía más rápida para encontrar una solución. Nuestros expertos están aquí para escuchar tu problema y brindarte sugerencias o soluciones.

Nombre de los planes en California
Número de teléfono
Anthem Blue Cross MediBlue Rx Enhanced (PDP)
1-800-928-6201
Anthem Blue Cross MediBlue Rx Plus (PDP)
1-800-928-6201
Anthem Blue Cross MediBlue Rx Standard (PDP)
1-800-928-6201
Anthem MediBlue Breathe (HMO C-SNP)
1-800-499-2793
Anthem MediBlue Care On Site (HMO I-SNP)
1-844-209-5408
Anthem MediBlue Care On Site - Caremore (HMO I-SNP)
1-800-499-2793
Anthem MediBlue Connect (HMO D-SNP)
1-800-499-2793
Anthem MediBlue Connect Plus (HMO)
1-800-499-2793
Anthem MediBlue Coordination Plus (HMO)
1-888-230-7338
Anthem MediBlue Diabetes (HMO C-SNP)
1-844-286-1322
Anthem MediBlue Diabetes - Caremore (HMO C-SNP)
1-800-499-2793
Anthem MediBlue Dual Advantage (HMO D-SNP)
1-844-469-6831
Anthem MediBlue Dual Advantage (HMO D-SNP) - 2020 Plan
1-844-286-1322
Anthem MediBlue Dual Plus (HMO D-SNP)
1-844-469-6831
Anthem MediBlue ESRD (HMO C-SNP)
1-800-499-2793
Anthem MediBlue Extra (HMO)
1-844-487-9286
Anthem MediBlue Heart (HMO C-SNP)
1-800-499-2793
Anthem MediBlue Plus (HMO)
1-888-230-7338
Anthem MediBlue Select (HMO)
1-888-230-7338
Anthem MediBlue StartSmart Plus (HMO)
1-800-499-2793
Anthem MediBlue Value Plus (HMO)
1-800-499-2793

También puedes enviar tu queja por carta o fax

Si prefieres enviar tu queja por escrito por correo o fax, usa la información que detallamos a continuación. Incluye tu información de contacto preferida para que podamos contactarte en caso de tener preguntas.

Enviar una carta

Apelaciones y reclamos
Casilla de correo: OH0102-B325
4361 Irwin Simpson Rd
Mason, OH 45040

Enviar un fax

1-888-456-1406

Apelaciones

Si quieres informarte sobre el problema u obtener información sobre la cantidad total de reclamos, apelaciones y excepciones presentadas, llama al número detallado más arriba según tu plan y estado.

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