La única forma en la que puedes tener acceso a la información del plan desde la cuenta en Internet es pedirle acceso al titular principal, también conocido como suscriptor. Una vez que el suscriptor te dé acceso, podrás ver la información del nivel de plan (como los deducibles) desde la cuenta en Internet.
Los cuidadores tienen acceso durante un año. Cada año, se debe volver a configurar el acceso por motivos de seguridad. Puedes cambiar las configuraciones de acceso en cualquier momento.
Si tienes el poder legal para administrar el cuidado médico de un miembro y necesitas tener acceso a la información de su cuenta en Internet, tendrás que comunicarte con Servicio a Clientes al número que figura en el dorso de la tarjeta de identificación de miembro para obtener ayuda.
Si eres el tutor y cuidador de un miembro menor de edad y debes tener acceso a la información de su cuenta en Internet, tienes que comunicarte con Servicio a Clientes al número que figura en el dorso de la tarjeta de identificación de miembro para obtener ayuda.
