Cuando eres miembro de Medicare, tu cuenta en Internet te permite acceder a información sobre tu plan en cualquier momento. Aquí puedes consultar tus beneficios y conocer tu nivel de cobertura para servicios y medicamentos recetados.
Consulta tus beneficiosSi no tienes una cuenta en Internet, regístrate hoy mismo. Podrás consultar tu cobertura de Medicare, revisar reclamaciones y buscar nuevos médicos en línea. O descarga la aplicación Anthem Anywhere para tener acceso desde donde estés.
Cada vez que vas al médico, nos envían una reclamación por los servicios. Recibiremos la reclamación o la factura y pagaremos nuestra parte. A veces, también te corresponderá pagar una parte de la factura. Te avisaremos de acuerdo con lo que cubra tu plan. Consulta tu cuenta en línea para averiguar.
Mira tus reclamacionesTarjetas de identificación
Cuando te inscribes en un plan de Anthem, te enviamos una tarjeta de identificación por correo. Utiliza esta tarjeta cada vez que vayas al médico para que puedan buscar la información de tu seguro. Si pierdes tu tarjeta de identificación, siempre puedes solicitar una nueva e imprimir una tarjeta temporal por Internet. O descarga nuestra aplicación Sydney de la App Store o Google Play para utilizar tu tarjeta de identificación móvil. Funciona igual que la que recibiste por correo.
¿Algo no está bien?
Siempre esperamos que estés contento con tu cobertura. Pero si hay algo con lo que no estás feliz, contáctanos y haremos todo lo posible para solucionar el problema.
