Administra tus beneficios de Anthem
A través de tu cuenta en línea puedes revisar tus beneficios y conocer tu nivel de cobertura para servicios y medicamentos recetados. También puedes estimar los costos y cambiar tu cobertura con un plan diferente.
Por ser miembro de Anthem, tu cuenta en Internet ofrece acceso a la información sobre tu plan en cualquier lugar en que la necesites. Regístrate hoy mismo o inicia sesión para ver tus beneficios, revisar reclamaciones, encontrar cuidado médico o iniciar un chat en vivo con nosotros. También puedes descargar la aplicación Sydney Health para acceder a tu información y chatear en vivo desde cualquier lugar.
Revisar beneficios
¿No estás seguro si un procedimiento está cubierto? Inicia sesión en tu cuenta para saber si estás cubierto y averigua cuál es el monto que tal vez debas pagar.
Encontrar cuidado médico y calcular los costos
Busca médicos que tu plan cubra en la herramienta Encontrar cuidado médico. También puedes comparar opciones de cuidado médico y acceder a costos aproximados para tener una idea de los que deberás pagar, antes de visitar a tu médico.
Administrar medicamentos recetados
Encuentra una farmacia de tu plan, elige la conveniente opción de entrega a domicilio, calcula el valor de un medicamento y mucho más.
Maneja tus medicamentos recetados
Cambiar cobertura
¿Ya eres miembro y deseas renovar tu cobertura? Si tienes un plan individual o familiar con Anthem, puedes renovar tu cobertura o comprar nuevos planes y cambiarte durante la inscripción abierta.
Paga tus facturas
Pagos mensuales
Cuando tienes seguro, haces pagos mensuales por tu plan. Por ser miembro de Anthem, puedes configurar el pago de facturas para hacer pagos automáticos cómodamente desde tu cuenta en Internet. Si eres un miembro nuevo y acabas se seleccionar un plan, deberás pagar la factura de tu primer mes antes de que la cobertura entre en vigencia.
Reclamaciones
Cada vez que vas al médico, nos envían una reclamación por los servicios. Recibiremos la reclamación o la factura y pagaremos nuestra parte. A veces, también te corresponderá pagar una parte de la factura. Te avisaremos de acuerdo con lo que cubra tu plan. Consulta tu cuenta en línea para averiguar.
Tarjetas de identificación
Cuando te inscribes en un plan de Anthem, te enviamos una tarjeta de identificación por correo. Utiliza esta tarjeta cada vez que vayas al médico para que puedan buscar la información de tu seguro. Si pierdes tu tarjeta de identificación, siempre puedes solicitar una nueva e imprimir una tarjeta temporal por Internet.
¿Algo no está bien?
Esperamos que siempre te sientas satisfecho con tu cobertura. Si hay alguna irregularidad, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte a solucionar la situación.
