Lo que debes saber sobre tu tarjeta de seguro de Anthem

Cómo usar tu tarjeta de seguro de Anthem

 

Tu tarjeta de seguro de Anthem Blue Cross Blue Shield incluye toda la información esencial que necesitas para usar tu seguro médico. Al inscribirte en un plan de Anthem, como miembro de Medicare, te enviaremos por correo una tarjeta de identificación de Anthem. A otros tipos de miembros, les enviaremos una tarjeta de identificación, salvo que ellos o sus empleadores ya hayan elegido las tarjetas de identificación digitales.

 

Todos los miembros registrados también pueden acceder a su identificación de Anthem de forma digital al descargar la aplicación SydneySM Health o iniciar sesión en su cuenta de Anthem. Usa esta tarjeta para ir al médico, al hospital o a la farmacia para que puedan buscar la información de tu seguro.

Tu tarjeta de identificación digital de Anthem: siempre al alcance de tu mano

 

Con una tarjeta de identificación digital, nunca tendrás que buscar tu tarjeta de identificación de miembro porque siempre la tendrás disponible en tu dispositivo móvil o computadora. Compártela con tu médico por correo electrónico, fax o descarga. Es conveniente, y puedes tener la seguridad de que la información y los detalles de tu plan médico siempre están actualizados.

 

¿Cómo puedes cambiarte a una tarjeta de identificación digital de Anthem?

 

Elige una tarjeta de identificación digital en la aplicación Sydney Health:

  • Selecciona "Más"
  • Ve a "Perfil" en "Información personal"
  • Selecciona "Tarjetas de identificación digitales" en "Preferencias de comunicación"
  • Selecciona tu preferencia y actualiza (Activar=Digital, Desactivar=Tarjetas impresas enviadas por correo)

 

¿Cómo se usa la tarjeta de seguro digital de Anthem para las citas?

 

Además de poder llevar tu tarjeta de seguro de Anthem en tu teléfono, también puedes proporcionar información desde tu dispositivo móvil o computadora de las siguientes formas:

  • Enviar un correo electrónico o fax con la información de tu tarjeta de seguro digital a tu proveedor de cuidado médico.
  • Subir tu información a un portal de pacientes.
  • Subir una copia digital en un registro en línea.

 

Información clave sobre tu tarjeta de seguro de Anthem

 

 

Número de identificación (número de póliza de Anthem)

 

Este es tu número de identificación único para tus beneficios y cobertura de seguro médico. Un médico te pedirá esta información en tu primera consulta.

 

Número de grupo

 

Si tienes tu seguro médico a través de un empleador, tu número de grupo único es el mismo para todos los empleados que participan del plan de seguro.

 

Copago

 

Los copagos para determinados servicios pueden estar detallados en tu tarjeta de identificación de Anthem. Tu copago es el monto fijo que pagas por determinados servicios médicos cubiertos.

 

¿Tienes que llevar tu tarjeta de seguro de Anthem?

 

No es necesario que guardes tu tarjeta de seguro de Anthem en tu cartera o billetera. Con una tarjeta de identificación digital de Anthem, solo necesitas tu teléfono o computadora para tener acceso a tu número de póliza de Anthem. Puedes usarla en tu consulta médica o para pagar servicios o cuidado médico.

 

¿Qué sucede si necesitas una tarjeta de seguro de Anthem impresa para una cita?

 

Antes de la cita, puedes imprimir una tarjeta temporal.

 

¿Qué sucede si pierdes tu tarjeta de seguro de Anthem?

 

La función My Health Records en la aplicación Anthem Sydney te brinda acceso a tus datos médicos. Puedes solicitar una nueva tarjeta de identificación de Anthem llamando al 800-676-BLUE (2583) o imprimiendo una nueva tarjeta en línea. Funciona de la siguiente manera:

  • Inicia sesión en tu cuenta de Anthem
  • Haz clic en "Atención al Cliente"
  • Selecciona "Solicitar una tarjeta de identificación" y sigue las instrucciones. Recibirás tu tarjeta de seguro dentro de 10 a 14 días hábiles.