Obtén la información que necesitas para manejar tu salud

El cuidado de la salud puede ser difícil de entender. Usa estos recursos para aprovechar al máximo tus beneficios.

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Como miembro nuevo, probablemente tengas preguntas. Lee nuestros consejos rápidos que te ayudarán a comenzar con tu plan médico nuevo.

Guía para miembros nuevos

Manual para miembros

 

Tu manual para miembros es tu guía de referencia para los servicios de salud. Cuando tengas una pregunta, consulta el manual o contáctanos para obtener información sobre:

 

 Cómo usar tus beneficios.

 

 Cómo elegir un proveedor de atención primaria.

 

 Cómo obtener ayuda si tu consultorio médico está cerrado.

 

 Cómo comunicarte con Servicios para miembros si tienes preguntas.

 

 Tus derechos y responsabilidades como miembro de Anthem.

 

Member handbook – English 
 

Member handbook – Spanish 

 

¿Necesitas una versión impresa del manual para miembros?
 

To request a member handbook be mailed to you at no cost, call Member Services at 844-912-0938 (TTY 711).

¿Necesitas hablar con un enfermero?

 

Los problemas de salud pueden aparecer a las 3 a. m. o un domingo por la tarde. Por eso es que siempre puedes llamar a nuestra línea gratuita de enfermería 24/7 NurseLine y hablar directamente con el personal de enfermería. Obtén respuestas a tus preguntas médicas en cualquier momento, ya sea de día o de noche.

 

  844-430-0341 (TTY 711)

 

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