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Lo que debes saber: Servicios médicos de Anthem

Cuando utilizas tus servicios médicos, hay algunas cosas importantes que debes saber y que pueden ayudarte a ahorrar tiempo y dinero, además de mantenerte en buen estado de salud. Aquí te informarás sobre cuál es el mejor lugar para recibir atención cuando tienes una necesidad médica básica, una necesidad urgente o una emergencia. Conocerás las mejores maneras de prepararte para la cita con tu médico y hasta puedes obtener un conjunto personalizado de indicadores médicos preventivos con nuestro Calendario de salud preventiva. Empecemos.

Decidir dónde recibir cuidado médico

Cuando necesitas cuidado médico de inmediato, quizás te sorprenda saber que hay muchos lugares a dónde acudir por ayuda en lugar de la sala de emergencia. Un centro de atención de urgencias puede tratar muchas de las condiciones por las que las personas a menudo acuden a la sala de emergencia. Y si tu lesión o enfermedad es leve, como una erupción o un resfriado, incluso puedes obtener ayuda en línea. Revisa tus opciones a continuación. En general, siempre es una buena idea hacer una llamada o ver a tu médico de atención primaria cuando puedas. Y, por supuesto, si tienes una lesión o una enfermedad que sientas que pone en peligro tu vida o tu salud, debes ir a la sala de emergencia de inmediato.

Cosas a tener en cuenta cuando visitas al médico

Tu cita

  • ​​​​​​​Lleva tu tarjeta de identificación o ten tu identificación digital a mano en la aplicación móvil Sydney Health. Si no tienes una, puedes iniciar sesión para solicitar una e imprimir una tarjeta temporal.
  • Informa a tu médico sobre cualquier alergia, medicamentos que tomas y tu historia médica general.
  • Haz preguntas. Si no entiendes algo durante la consulta, pide una explicación.
  • Si no estás seguro de tener tu consulta cubierta, llama antes al número que figura en tu tarjeta. Puedes necesitar aprobación previa.

Conseguir tus recetas

  • Anota el nombre de tu medicamento recetado y la dosis para tus propios registros.
  • Deja la receta en tu farmacia local.
  • Cuando recojas tus medicamentos recetados, asegúrate de que coincidan con el pedido original del médico y verifica que coincidan con la descripción en la botella.
  • Vuelve a verificar con el farmacéutico si tu nuevo medicamento recetado tiene alguna interacción con otros medicamentos que podrías tomar.
  • Es posible que puedas pedir tus medicamentos por correo para entrega a domicilio. Inicia sesión para averiguarlo.

Facturas de los médicos

Las facturas de los médicos pueden resultar un poco complicadas. Deja que te lo expliquemos en detalle para que sepas qué tendrás que pagar y cuándo.

Tu calendario de cuidado médico

La prevención es una parte importante de tu salud general. Conoce los exámenes médicos y el calendario de vacunación recomendados para ti de acuerdo con tu edad y tu sexo. También hay lineamientos específicos si estás embarazada.

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